Bước 1:

          Từ Quản trị gian hàng bạn click chuột vào Hỗ trợ trực tuyến trong mục Quản lý gian hàng

Bước 2:

          Bạn nhập vào đầy đũ thông tin vào các mục

          Giao thức: Hiện tại hệ thống đang hỗ trợ giao thức là Skype và Yahoo Messenger

          Bạm click vào Thêm để nhập thêm hỗ trợ

         Khi đã nhập xong bạn click vào Lưu hố trợ đễ lưu hỗ trợ lên gian hàng của bạn